Qu’ils viennent pour suivre un dossier de demande de carte vitale, imprimer une attestation de droits sécurité sociale, s’inscrire sur le site de Pôle Emploi, se renseigner sur leur retraite ou consulter les offres d’emploi ou de logement, les usagers de l’Espace France Services du Pays de Craponne sont accueillis et accompagnés.
France Services, c’est quoi ?
A proximité de chez soi, l’espace France Services permet aux habitants d’accéder à une large palette de services.
Les agents d’accueil France Services offrent aux habitants une aide, une écoute et un accompagnement de qualité dans leurs démarches de la vie quotidienne : aides et prestations sociales, emploi, retraite, …
Vous pouvez accéder directement à la page dédiée à l’espace France services, en cliquant ici.
Organismes partenaires
- Pole Emploi
- CPAM 43 (assurance maladie)
- CARSAT Auvergne (retraites)
- MSA Auvergne
- CAF (caisse d’allocations familiales)
- DGFIP (services des impôts)
- Ministère de l’intérieur (cartes grises, permis de conduire, …)
- Ministère de la justice
- Anah (agence nationale de l’habitat)
- Ministère de la transition écologique
Et aussi des permanences
Plusieurs structures font des permanences à l’espace France Services :
- l’agence d’intérim Ergalis,
- Cap Emploi (pour les travailleurs handicapés),
- l’association Vie Libre (addictologies),
- Services des impots pour les particuliers
- CIDFF, accès aux droits des femmes
- SPL du Velay pour les aides à la rénovation de logement
- Mission locale du velay (pour les jeunesde 16 à 25 ans)
- CDAD(Conseil départemental d’accès au droit)
- CER france (comptabilité)
L’espace France services propose également un espace de télétravail mais également des ateliers numériques avec les conseillers numériques.
Retrouvez le détail en téléchargeant le document ci-dessous.
Téléchargements
Enfin, l’espace France Services de Craponne a développé des partenariats locaux avec les structures accueillant du public sur Craponne et les alentours, ce qui permet de renseigner et/ou aiguiller les usagers vers la structure appropriée à leur demande.
Chaque espace France Services établit ses partenariats et les développe au fil du temps. Pour le Pays de Craponne, d’autres partenaires pourraient venir élargir le panel de services disponibles.
Concrètement, si vous souhaitez avoir des informations relatives à vos dossiers ou aux démarches liées aux structures partenaires, vous pouvez venir rencontrer les animateurs France Services qui vous aideront à répondre à vos questions, ainsi qu’à utiliser les services en ligne de ces structures.
Des outils à votre disposition
- Plusieurs ordinateurs sont à disposition des personnes souhaitant consulter internet ou travailler sur informatique (courriers, CV, …).
- Des outils sont à votre disposition : imprimante, photocopieur, scanner, téléphone (utilisation réservée aux démarches administratives).
Horaires d’ouverture
Horaires d’ouverture sans rendez-vous:
- Lundi : 9h – 12h30
- Mardi : 10h30 – 17h30
- Mercredi & jeudi : 9h – 12h30 et 14h00-17h30
- Vendredi : 9h – 12h30
Rendez-vous possibles en-dehors de ces horaires. Contactez les services par téléphone.
Espace France Services de Craponne
Place de la Gare (dans les locaux de l’ancienne Communauté de Communes)
43 500 Craponne sur Arzon
04 71 03 31 40 / franceservices.craponne@lepuyenvelay.fr
Qui finance la structure ?
Labellisée par la Préfecture, France Services est financé par l’Etat, les opérateurs nationaux et la Communauté d’Agglomération du Puy en Velay.
